企業(yè)怎么辦理ISO20000認證，認證后有和好處

　　小編今天給大家講ISO20000信息技術(shù)服務管理認證的具體申辦流程。讓大家對ISO20000認證申報有更加宏觀的認識和更加深入理解。

　　一、申請ISO20000體系認證的條件：

　　1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。

　　2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。

　　3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。

　　4、信息技術(shù)服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

　　二、ISO20000體系認證好處：

　　1、得以獲得業(yè)界普通認同的國際證書ISO20000認證

　　2、服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務管理目標。

　　3、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質(zhì)量的服務。

　　4、持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度。

　　5、提高項目的可提供性并確保如期交付。

　　6、提高企業(yè)投資的報酬率，提升企業(yè)的綜合競爭力。

　　7、建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制。

　　8、明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標。

　　9、明降低IT運營的管理成本和風險，通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價；降低IT運營的管理成本和風險。

　　10、易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等。

　　11、將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險。

　　12、提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務能力和工作效率。

　　13、提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。

　　我司相關(guān)專業(yè)服務項目：

　　1、ISO9001質(zhì)量管理體系（中國CNAS、美國ANAB、英國UKAS認可）

　　2、ISO14001環(huán)境管理體系（中國CNAS、美國ANAB認可、英國UKAS認可）

　　3、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系（中國CNAS、美國ASAB認可）

　　4、GB/T50430工程施工企業(yè)質(zhì)量管理體系（中國CNAS認可）

　　5、ISO22000食品安全管理體系（中國CNAS認可）

　　6、ISO27001信息安全管理體系（中國CNAS認可）

　　7、HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點管理體系（中國CNAS認可）

　　8、ISO20000信息技術(shù)服務管理體系（中國認監(jiān)委批準、APMG授權(quán)）

　　9、HSE健康安全環(huán)境管理體系（中石油、中石化許可）

　　10、FSC（COC)森林管理體系認證（中國認監(jiān)委批準、英國SA授權(quán)）

　　11、PEFC中國森林認證（認監(jiān)委批準）

　　12、黨建認證（中國CNAS許可）

　　13、ISO13485醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系（中國認監(jiān)委批準、UKAS認可）

　　14、GB/T23331能源管理體系認證（中國認監(jiān)委批準）

　　15、TS16949企業(yè)行業(yè)管理體系認證（集團NQA公司合作）

　　16、AS9100航空業(yè)質(zhì)量管理體系認證（集團IMS公司合作）

　　企業(yè)怎么辦理ISO20000認證，認證后有和好處

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