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被攜程途牛逼至絕境,前藝龍COO仍獲7000萬B輪融資

2017-03-08

2月22日消息,兒童場景教育平臺“麥淘親子”宣布完成了7000萬人民幣B輪融資,本輪融資由復(fù)星集團(tuán)領(lǐng)投,森馬投資、晨暉創(chuàng)投跟投,左馭資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。“麥淘親子”由原藝龍旅行網(wǎng)COO謝震于2014年9月創(chuàng)立,先后獲得了盛大資本數(shù)百萬元天使輪融資,2015年7月,獲得由開物華登領(lǐng)投、有成基金跟投的逾4000萬元A輪融資。2016年6月麥淘親子游更名為“麥淘親子”,以“旅游+教育”切入市場、以“場景教育”為主要特色。

麥淘親子

    創(chuàng)始人:謝震

    背景:藝龍旅行網(wǎng)

    門派:兒童場景教育

    融資規(guī)模:B輪7000萬元

    投資方:復(fù)星集團(tuán)、森馬投資、晨暉創(chuàng)投


謝震接招

    如何解決二線城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題?

    麥淘親子更傾向于在哪些方面做自營產(chǎn)品?

    麥淘親子為什么沒有在APP上添加社交功能?


麥淘親子的Logo是一大一小兩個(gè)牽手的小人。創(chuàng)始人謝震這樣解釋其中的含義:親子就是一個(gè)大人牽扯一個(gè)小朋友,跟著孩子一起去探索世界。



2013年底,即將到達(dá)不惑之年的謝震開始思考創(chuàng)業(yè)。在此之前,他被人熟知的身份是藝龍旅行網(wǎng)的COO。在藝龍任職七年間,他經(jīng)歷了這家公司從起死回生到被迫防守,見證了國內(nèi)旅游行業(yè)雄割據(jù)、激烈廝殺的年代。


對于那時(shí)的謝震來說,做出創(chuàng)業(yè)的選擇并不容易,相比于年輕創(chuàng)業(yè)者們,中年創(chuàng)業(yè)的試錯成本要高很多。他為自己創(chuàng)業(yè)方向選擇定了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

第一,是自己喜歡的,愿意在上面投入至少五年的時(shí)間;

第二,方向能夠切入進(jìn)去,且具有一定門檻,可以防守。


親子游是謝震選擇切入的市場。彼時(shí),這還是一片未被涉足的藍(lán)海,主要的旅游網(wǎng)站都還沒開設(shè)專門的親子類頻道。

做足充分的準(zhǔn)備工作后,謝震于2014年9月從藝龍旅行網(wǎng)離職,創(chuàng)立麥田親子游,后更名為麥淘親子?!耕溙杂H子發(fā)展到今天的樣子,也不是我當(dāng)初的規(guī)劃,它是自然生長出來的?!怪x震認(rèn)為辦公司也和生孩子一樣,孩子一旦生出來,如何成長就有自己的機(jī)緣和規(guī)律,并非全由父母決定。


他已是兩個(gè)孩子的父親。與其他父親一樣,他也面臨過不知道如何帶孩子出去玩,陪伴孩子參加什么樣的活動會更有意義的難題。在接受媒體采訪時(shí),謝震也曾直言不諱地提到,陪伴孩子確實(shí)需要一個(gè)艱難的學(xué)習(xí)過程,直到現(xiàn)在也不敢說自己就是一個(gè)合格的爸爸。


2013年,謝震與幾位中歐校友組織了一個(gè)名為「中歐校友親子游」的微信群。暑假前,謝震和在群中發(fā)起了一個(gè)郵輪親子游活動,預(yù)計(jì)組織幾十人的團(tuán)隊(duì)出行,報(bào)名的人數(shù)卻十分出乎意料,共計(jì)有705人報(bào)名,最終299人登船,麥淘親子的天使輪投資方,盛大資本合伙人楊巍也在其中。


「通過大家經(jīng)常玩,我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)相對普遍的社會需求,從操作層面考慮也是有可行性的,而且我也很喜歡這個(gè)事情,對家庭和社會都有貢獻(xiàn)。」謝震告訴《接招》。

麥淘親子面向3-12歲中產(chǎn)階級家庭的兒童,提供親子類的旅游加教育產(chǎn)品。2017年2月,在獲得B輪融資后,謝震和他的團(tuán)隊(duì)重新定義了產(chǎn)品概念,將其命名為兒童場景教育,即不是單純地將傳統(tǒng)旅游中加入教育元素,而是更著重于改變傳統(tǒng)教育中場景單一的問題。

謝震認(rèn)為,傳統(tǒng)教育主要發(fā)生在單一、封閉的教室場景里,是典型的強(qiáng)教育,弱場景,這對于數(shù)學(xué)等抽象知識的學(xué)習(xí)沒有問題,而對于天文、地理、生物等科目則會事倍功半。相比之下,親子活動和旅游的場景要豐富很多,卻又缺乏合適的內(nèi)容填充。麥淘親子希望在各個(gè)典型場景中植入適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,場景乘以內(nèi)容,最終等于孩子和家長的收獲。


2014年10月,麥淘親子獲得盛大資本數(shù)百萬元的天使輪投資,接下來的兩個(gè)月,還被稱為麥田的麥淘親子遇到了它成立以來的第一個(gè)競爭。攜程、同程、途牛、驢媽媽等旅游網(wǎng)站幾乎同時(shí)上線了親子類旅游頻道,同時(shí)開展對麥淘內(nèi)容的拷貝。

「因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)把供應(yīng)商的名字都顯示了出來,所以他們也就這樣照著做?!怪x震回憶起那時(shí)的情況,競爭對手們每天查看麥淘的網(wǎng)站,直接將電話打到麥淘簽約的供應(yīng)商,將同樣的商品放到自己的平臺上。

同行加入競爭確實(shí)為謝震增添了不少壓力,「沖擊還是有的」,但也沒有因此受到很大的困擾。

「對于旅游行業(yè)的惡性競爭,我是有心理預(yù)期的,也沒那么擔(dān)心?!怪x震回想當(dāng)初遇到的行業(yè)圍剿?!笍囊婚_始,我們就希望麥淘成為一個(gè)有調(diào)性的品牌,聚焦于3-12歲孩子及其父母,提供有趣有益的各式親子活動。相比之下,傳統(tǒng)的旅游品牌只具有知名度,我們無法從品牌聯(lián)想到他們服務(wù)的人群,也無法描述他們的產(chǎn)品特征。如果競爭的焦點(diǎn)不是價(jià)格,我并不覺得這些大公司有什么優(yōu)勢?!?/span>


謝震對麥淘親子的定位是集合了自營與供應(yīng)商產(chǎn)品的重度垂直平臺,在為用戶提供的產(chǎn)品中,既有團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)運(yùn)營的產(chǎn)品,也有經(jīng)過篩選過的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。

盡管也嘗試了一些促銷和廣告投放,但謝震認(rèn)為,麥淘更具優(yōu)勢的還是去打造爆款產(chǎn)品。親子類活動自身就具有很強(qiáng)的社交傳播屬性,好的產(chǎn)品很容易引爆口碑傳播。

「人們談話的地方就是市場,我們選擇親子市場切入的原因就是感覺它能最好的利用社交媒體的紅利?!怪x震舉了一個(gè)例子,麥淘親子有一款夜宿海洋館的產(chǎn)品,參與活動的小朋友可以在海洋館海底隧道睡一晚,看見鯊魚在頭上游來游去,參加海洋類課程?!敢话愣际菋寢寧е粋€(gè)小孩去參加,然后她在閨蜜群里一說,大家就也都會想去試試。孩子第二天在學(xué)校告訴小伙伴,整個(gè)班的小孩就都知道了?!?/span>


另一方面,謝震希望能利用從今年三月開始全國加盟連鎖的「麥淘實(shí)驗(yàn)室」來打通二三線城市市場?!高@是我們做加盟的主要目的,現(xiàn)在大部分客戶主要還是在華東和北京?!怪x震的思路是,通過較低加盟費(fèi)吸引加盟商,輸出麥淘的產(chǎn)品,使其成為麥淘的線下網(wǎng)點(diǎn),使得新客戶建立對品牌的信任,并以此產(chǎn)生后期消費(fèi)。

謝震擁有20多年煙齡,2013年9月30日,掐斷了自己最后一只煙?!高@也是對自己的一個(gè)考驗(yàn),如果戒煙這件事情都做不成,你還能干其他事?」謝震告誡自己。恰好在一年后的9月30日,謝震正式創(chuàng)立麥淘親子。


目前,麥淘親子自營產(chǎn)品占到總銷售額的20%-30%。用戶年均購買頻次為4.5,其中10歲以下的孩子家庭購買率較高,10歲以上較低,且集中于寒暑假。


來看看謝震是如何接招的?

    Q:如何解決二線城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題?

    謝:投資人最擔(dān)心的問題,二線城市沒有足夠的供應(yīng)商資源,缺少基礎(chǔ)設(shè)施,如何持續(xù)、成規(guī)模、批量的產(chǎn)出好產(chǎn)品。我們的思路是,首先一線城市已是一個(gè)巨大的市場,其規(guī)模足以保證一家上市公司存活。其次,不論是旅游還是教育,目前都是由二、三線城市在向一線城市聚攏。比如,全國就只有一個(gè)迪士尼,那便只能來上海。所以我們?nèi)羰悄軌驅(qū)⒁痪€城市的問題解決,就已經(jīng)解決了一半以上的問題。

我們正在通過麥淘實(shí)驗(yàn)室去實(shí)踐,在二三線城市直接輸出由麥淘生產(chǎn)的內(nèi)容。二三線城市也有很多親子活動或兒童教育的從業(yè)者,但他們可能沒有資源和能力來跨城市做事情。我們現(xiàn)在有了麥淘實(shí)驗(yàn)室的加盟體系,有已經(jīng)在一線城市被驗(yàn)證過的產(chǎn)品,那我們可以通過這個(gè)體系來幫助供應(yīng)商打開當(dāng)?shù)爻鞘械氖袌觥?/span>


    Q:麥淘親子為什么沒有在APP上添加社交功能?

    謝:社會上的社交入口已經(jīng)足夠多,微信就是黑洞,做任何事情都能被微信吃掉,所以我們斷定沒有必要做社交功能。同時(shí),我們也沒有花許多時(shí)間去建立和運(yùn)營自己的社群,對于用戶來說社群的數(shù)量已經(jīng)足夠多了,每個(gè)人都會有朋友群、校友群、家長群等各種各樣的群。因此我們要做的事情是提供好的內(nèi)容及產(chǎn)品,然后讓這些信息能夠在這些地方去傳播。重點(diǎn)不在于建立社群,而是如何充分利用已有的社群關(guān)系。


    Q:麥淘親子更傾向于在哪些方面做自營產(chǎn)品?

    謝:從麥淘親子的規(guī)劃上,主要分為三個(gè)方面。一、我們成立了專門面向兒童教育的自有品牌「麥淘實(shí)驗(yàn)室」,擁有自己的研發(fā)及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),2016年招了三萬多學(xué)生,滿意度4.9分(滿分5分)。自3月份開始,我們會開展麥淘實(shí)驗(yàn)室全國加盟連鎖,把優(yōu)秀內(nèi)容輸送出去;二、我們借鑒國外童子軍體系,推出適用于國內(nèi)的童子軍產(chǎn)品——麥童軍;三、對于日本、新加坡等重要的游學(xué)目的地,我們開發(fā)了自營的留學(xué)產(chǎn)品,麥學(xué)游。在麥淘的視野里,自營與供應(yīng)商之間并沒有嚴(yán)格的劃分。例如,有些供應(yīng)商的產(chǎn)品,有當(dāng)?shù)刭Y源、比較成熟的執(zhí)行能力,但可能他們并不善于和孩子相處,不善于在其中植入教育內(nèi)容,因此就需要我們的團(tuán)隊(duì)去帶隊(duì),這是一種混合的模式。目前的行業(yè)越來越趨向于,互相融合,你中有我,我中有你。

    

    Q:如果可以修改創(chuàng)業(yè)以來的一次決策,你最想修改哪一個(gè)?為什么?

    謝:在人才的招募上,我們的力度還不夠大。剛出來創(chuàng)辦麥淘時(shí),會擔(dān)心過度承諾,怕萬一公司發(fā)展沒有達(dá)到預(yù)期,對不起被挖過來的朋友。所以,我們在招人用人方面會比較謹(jǐn)慎,有的人應(yīng)該對我有很大的幫助,但是我知道他現(xiàn)在也在某一個(gè)公司擔(dān)任要職,機(jī)會成本很高,想挖人時(shí)就會比較猶豫。所以,這是我的第一個(gè)遺憾,錯過了一些非常優(yōu)秀的人才。B輪融資后,公司的潛力和風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到了一個(gè)比較好的平衡,我一定要加大力度,找到比自己更強(qiáng)的人加入公司。


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