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淺談摩拜單車創(chuàng)新路徑上的導向性失誤

2017-02-10

從目前國內(nèi)共享單車行業(yè)發(fā)展來看,摩拜單車被公認是在技術(shù)創(chuàng)新上最舍得投入的企業(yè),短短不到2年間其全部專利申請達29件之多,其中包括一件PCT國際申請。在這29件專利之中,國內(nèi)授權(quán)專利17件,包括實用新型12件和外觀專利5件;國內(nèi)在審專利11件。從摩拜單車的專利分布所反映的技術(shù)點看,大致能把共享單車的創(chuàng)新技術(shù)分為三個點:物理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、運營模式創(chuàng)新以及核心組件創(chuàng)新。

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物理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新中最具特點的就是圍繞無鏈傳動裝置的專利分布,關(guān)聯(lián)專利有3件;其次是車架結(jié)構(gòu),關(guān)聯(lián)專利有9件;從創(chuàng)新的脈絡(luò)上看,無鏈傳動裝置是技術(shù)的原點,而車架結(jié)構(gòu)是包括無鏈傳動裝置作為影響因素在內(nèi)的組合創(chuàng)新實例。在摩拜對單車物理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新中,采用軸傳動代替鏈條傳動,基本的考慮點就是借鑒汽車傳動構(gòu)造中軸傳動的可靠性,這對于共享單車在維持單車高使用率方面作用是積極的,因為共享就意味著免維護以提高使用效率。具體分析車架結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)的9件專利,大體也遵循免維護的創(chuàng)新思路,此外,減低制造成本也是一個重要的設(shè)計方向。


運營模式創(chuàng)新主要圍繞單車管理系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)和監(jiān)測系統(tǒng),關(guān)聯(lián)專利有6件。其中運營模式創(chuàng)新中,與物理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新結(jié)合的部分集中在鎖結(jié)構(gòu)上。鎖結(jié)構(gòu)在共享單車運營模式的構(gòu)建上是至關(guān)重要的,所反映的技術(shù)關(guān)注點,在于共享狀態(tài)下對單車連續(xù)使用的獨立分割的技術(shù)解決方案。但是,仔細分析這6件專利,我們會發(fā)現(xiàn),即便在創(chuàng)新過程中我們?nèi)ニ伎歼@個核心問題,但是解決方法的差異性還是蠻大的。共享單車的獨立使用是通過開鎖和關(guān)鎖完成的,而結(jié)算付費是通過移動通信手段完成,也就是智能手機平臺。開鎖關(guān)鎖與移動通信的互動可以借助人的處理來建立聯(lián)系。這個基本過程非常經(jīng)典地體現(xiàn)在ofo單車的運行模式中,使用者通過輸入單車的牌號付費獲得密碼,進而開鎖,使用完將密碼鎖打亂,這樣整個過程完畢。而摩拜單車在處理這個問題時,可能存在過度創(chuàng)新的嫌疑,最核心的問題點在于在單車上額外附加了信息處理和通信裝置,其實際上相當于一個獨立的移動通信終端。在此情況下,使用者使用自身攜帶的任何移動通信裝置都顯得多余,使用者僅提供一個識別信息即可,哪怕一張臉。可見摩拜在處理單車管理系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)和監(jiān)測系統(tǒng)等一系列問題的背后,隱含著一個自建平臺的創(chuàng)意理念。但在一定程度上,這個基于無線通信對于移動物體的管理和監(jiān)控系統(tǒng)平臺確實沒有什么新意。借助移動互聯(lián)技術(shù)進行管理、監(jiān)控和控制的應(yīng)用案例比比皆是,例如,智能公交,車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等等,都是這種基本技術(shù)方案的演化和變形,因而在如此充分的現(xiàn)有技術(shù)條件下,證明其不具備創(chuàng)造性不是一件難事。另外從經(jīng)濟性角度看,既然在摩拜單車的運用模式中為了結(jié)算的需要已經(jīng)利用了使用者的智能手機信息平臺,那么為什么還在單車上額外搞出一個信息平臺呢?顯然摩拜在考慮利用信息資源的經(jīng)濟性上不是很清晰。


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核心組件創(chuàng)新在于鎖結(jié)構(gòu),相關(guān)專利有5件。鎖結(jié)構(gòu)是移動通信控制共享單車使用狀態(tài)的關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點。當然這種聯(lián)系的建立產(chǎn)生了ofo單車和摩拜單車不同的運營模式。ofo單車在處理這種聯(lián)系時更強地依賴于使用者的智能手機平臺,在物理層面的處理上則試圖建立一種規(guī)則化的使用者自主操作模式。這種移動互聯(lián)手段更多是扮演運營規(guī)則的溝通手段,而摩拜單車則完全把運營規(guī)則建立在移動通信手段之上,因而對智能硬件和系統(tǒng)的要求都很高。針對鎖結(jié)構(gòu)這個關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點,與移動互聯(lián)技術(shù)的管理、監(jiān)控和控制模塊的組合創(chuàng)新,也就是把鎖結(jié)構(gòu)作為移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的終端來處理依然會陷于創(chuàng)造性不足的尷尬境地。其實,將一些設(shè)備加上通信模塊和CPU模塊就入網(wǎng)的案例在現(xiàn)今的智能終端設(shè)備創(chuàng)新領(lǐng)域隨處可見,這已經(jīng)成為大多數(shù)智能化改造的常規(guī)套路,因而存在能帶來技術(shù)啟發(fā)的大量現(xiàn)有技術(shù)。而相較于這種常規(guī)套路,創(chuàng)新點往往在于特定應(yīng)用場景下更為精巧的技術(shù)思路。在這個角度看,ofo對鎖結(jié)構(gòu)的處理可能更具有創(chuàng)新性,通過智能手機的信息平臺支持,該創(chuàng)意實現(xiàn)從移動互聯(lián)網(wǎng)端到開鎖這一使用者自主處理行為。在此條件下關(guān)鍵操作點上對設(shè)備的要求成為創(chuàng)新的聚焦點,例如,在沒有在鎖結(jié)構(gòu)上安裝有移動互聯(lián)終端模塊的條件下如何實現(xiàn)自動關(guān)鎖這個動作,以及如何控制使用者將單車放置于最容易被下一位使用者易于找到的地點等等。這些都是脫離鎖結(jié)構(gòu)本身帶有移動互聯(lián)終端模塊條件下,更有難度的創(chuàng)意設(shè)計。


無論是ofo還是摩拜,其創(chuàng)新性的產(chǎn)品設(shè)計和單車運營模式,依然不會擺脫成本因素的制約。其所代表的共享經(jīng)濟行為,也在很大程度上建立在合理的單車損耗概率統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,重資產(chǎn)的經(jīng)營模式會加大經(jīng)營風險。另外,共享行為本身是一種很人性化的行為,使用者的自主意識和規(guī)范行為是保障共享行為產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的基本制約因素。用科技創(chuàng)新手段去管控這種行為,直接帶來的就是高成本和經(jīng)營上的高風險??傊?,輕資產(chǎn)化和人性化才是更符合共享經(jīng)濟基本規(guī)律的創(chuàng)新導向。


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